Política de envío
Última actualización: 29 de abril de 2026
En MyBudding™ trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte productos cuidadosamente seleccionados al mejor precio. A continuación te explicamos todo sobre nuestros envíos.
PLAZOS DE ENTREGA
- España (Península y Baleares): 7 a 15 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días laborables
- Latinoamérica: 12 a 25 días laborables
- Resto del mundo: 15 a 30 días laborables
Los plazos son orientativos y se cuentan desde que el pedido sale del almacén (no desde la confirmación del pedido). Pueden verse afectados por temporadas altas (Black Friday, Navidad, San Valentín), aduanas o eventos imprevistos.
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Recibirás un email con tu número de seguimiento en cuanto tu paquete salga del almacén.
GASTOS DE ENVÍO
- Envío estándar: GRATIS en todos los pedidos.
- No tenemos pedido mínimo.
ORIGEN DE LOS ENVÍOS
Nuestros productos se envían directamente desde almacenes internacionales para optimizar costes. Esto puede implicar plazos de entrega más largos que los habituales en envíos nacionales, pero garantizamos:
- Productos de la misma calidad que comprarías en tienda.
- Embalaje protector.
- Seguimiento del paquete en todo momento.
- Atención al cliente directa en español.
ADUANAS E IMPUESTOS
Nuestros envíos a la Unión Europea están gestionados a través del sistema IOSS (Import One Stop Shop), por lo que el IVA correspondiente está incluido en el precio que ves en la web y no tendrás que pagar nada adicional al recibir el paquete.
Para envíos fuera de la Unión Europea (incluida Latinoamérica), pueden aplicarse aranceles e impuestos según el país de destino, que serán a cargo del cliente. Te recomendamos consultar la normativa aduanera de tu país antes de realizar el pedido.
SEGUIMIENTO DEL PAQUETE
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un email con un enlace de seguimiento. Si no lo recibes en 5 días tras la compra, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.
INCIDENCIAS DE ENVÍO
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado:
- Espera al menos 5 días laborables más allá del plazo máximo (puede haber retrasos en aduanas).
- Si no llega después, contáctanos a info@mybudding.com con tu número de pedido.
- Resolveremos la incidencia: reenvío gratuito, reembolso parcial o total según el caso.
CAMBIOS EN LA DIRECCIÓN DE ENVÍO
Solo podemos modificar la dirección si el pedido aún no ha sido procesado. Una vez enviado, no es posible cambiarla. Te recomendamos revisar bien la dirección antes de confirmar la compra.
ENVÍOS NO ENTREGADOS
Si el paquete es devuelto al remitente por dirección incorrecta, ausencia repetida o rechazo del cliente, los gastos de reenvío correrán a cargo del comprador.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre tu envío:
Email: info@mybudding.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (hora de Andorra)
Homebar SL
Urb. Can Noguer, Carrer la Solana 24, Ed. Celestia, Bloc A, planta 4, porta 2, Escaldes-Engordany, AD700, Principado de Andorra